Telegram は、そのセキュリティと豊富な機能により多くのユーザーに愛されている人気のインスタント メッセージング アプリです。一部のユーザーは Telegram の使用時にクラッシュの問題に遭遇する可能性があり、ユーザー エクスペリエンスに影響を与える可能性があります。編集者は、ユーザーが通常の使用を再開できるように、Telegram 2025 バージョンのクラッシュに対する解決策を詳しく紹介します。

ソフトウェアのアップデートを確認する

Telegram アプリが最新であることを確認してください。ソフトウェアの更新にはバグ修正やパフォーマンスの向上が含まれることが多く、クラッシュの問題の解決に役立ちます。 Telegram を確認および更新する手順は次のとおりです:

1。電話の設定を開きます。

2。アプリケーション管理またはアプリケーション マネージャーを入力します。

3. Telegram アプリを見つけます。

4. 「更新」または「更新を確認」をクリックします。

アプリがすでに最新であるにもかかわらず問題が解決しない場合は、以下の解決策を読み続けてください。

キャッシュ データをクリーンアップ

キャッシュ データは多くのストレージ領域を占有し、アプリケーションの実行速度が遅くなったり、クラッシュしたりする可能性があります。 Telegram キャッシュ データを消去する手順は次のとおりです:

1。電話設定を開きます。

2。アプリケーション管理またはアプリケーション マネージャーを入力します。

3. Telegram アプリを見つけます。

4. 「ストレージ」または「ストレージ」をクリックします。

5. 「キャッシュをクリア」をクリックします。

キャッシュをクリアした後、携帯電話を再起動し、Telegram を再度開き、問題が解決したかどうかを確認します。

電話を再起動

場合によっては、携帯電話を再起動するだけで、アプリケーションのクラッシュの問題の多くが解決されることがあります。携帯電話を再起動する手順は次のとおりです:

1。携帯電話の電源ボタンを押し続けます。

2。再起動するかシャットダウンするかを選択します。

3.電話機が完全にシャットダウンするまで待ってから、再起動します。

が再起動した後、Telegram を再度開いて、依然としてクラッシュするかどうかを確認してください。

電話のメモリをチェック

携帯電話のメモリが不足している場合、Telegram の通常の動作に影響を与える可能性があります。携帯電話のメモリを確認して解放する方法は次のとおりです:

1。電話設定を開きます。

2。保管場所または保管スペースを入力します。

3.利用可能なストレージ容量を表示します。

4.ストレージ容量が不足している場合は、不要なファイルやアプリを削除してみてください。

がメモリを解放した後、電話を再起動し、Telegram を使用してみます。

アプリのアンインストールと再インストール

上記のどの方法でも問題が解決しない場合は、Telegram アプリをアンインストールして再インストールしてみてください。アプリをアンインストールして再インストールする手順は次のとおりです:

1。電話設定を開きます。

2。アプリケーション管理またはアプリケーション マネージャーを入力します。

3. Telegram アプリを見つけます。

4. 「アンインストール」をクリックします。

をアンインストールした後、App Store から Telegram を再ダウンロードしてインストールします。

システム権限を確認する

特定のシステム権限設定は、アプリケーションの通常の動作に影響を与える可能性があります。システム権限を確認および調整する手順は次のとおりです:

1。電話設定を開きます。

2。アプリケーション管理またはアプリケーション マネージャーを入力します。

3. Telegram アプリを見つけます。

4. 「権限」または「権限管理」をクリックします。

は、Telegram がストレージ、カメラ、マイクなどの必要な権限を持っていることを保証します。

カスタマー サービスに連絡するか、サポートを求めてください

上記のどの方法でも Telegram のクラッシュの問題を解決できない場合は、Telegram カスタマー サービスに連絡するか、コミュニティに支援を求めることをお勧めします。カスタマー サービスに問い合わせる手順は次のとおりです:

1。テレグラムアプリを開きます。

2。 「設定」または「マイアカウント」に移動します。

3. 「ヘルプ」または「サポート」をクリックします。

4.カスタマーサービスに連絡するか、問題を報告するかを選択します。

は、問題を報告するときに詳細なエラー情報とデバイス情報を提供するため、カスタマー サービスは問題解決をより適切に支援できます。

Telegram のクラッシュ問題はユーザーを悩ませるかもしれませんが、上記の方法を通じて、ほとんどのユーザーは問題の解決策を見つけることができるはずです。問題が解決しない場合は、カスタマー サービスに連絡するか、コミュニティの助けを求めてみてください。編集者がお役に立てれば幸いです。